Business

Cílem služby je zajistit bezchybný a kvalitní chod celé IT infrastruktury. Efektivní správa IT resp. její jednotlivé části vyžadují zkušené a kvalifikované pracovníky, kteří zajistí sítě a systémy, jakož i kontakt s uživateli a dodavateli. Služba je určena pro organizace, které si nechtějí IT zajišťovat vlastními silami, resp. potřebují dočasně překlenout nedostatek pracovníků. Fungující IT je pro správný chod společnosti nezbytné. Smluvní servis se stará o komplexní správu a opravu v případě výpadku. V rámci této nabídky jsou poskytovány služby jako komplexní péče o serverové systémy, pracovní stanice, data a počítačové sítě LAN / WAN.

Cena | Služba	Trendy	Benefit	Individual
Měsíční paušál za 1 PC	290 Kč	390 Kč	i
Měsíční paušál za 1 Server	1490 Kč	1990 Kč	i
Bezpečnost
Instalace antivirové ochrany
Řešení problémů se spyware
Instalace a nastavení firewallu	−	−
Počítače a tiskárny
Řešení HW problémů vašich počítačů
Instalace a upgrade HW
Propojení počítačů a tiskáren	10%
On-line nastavení a diagnostika tiskárny
Výjezd, nastavení a diagnostika tiskárny	10%	15%
Systém a aplikace
Podpora Windows 98|NT|2000|XP|Vista|7
Podpora pro MAC OS
Instalace aplikací
Instalace bezpečnostních záplat operačního systému
Kancelářské aplikace
Instalace a podpora Open Office, MS Office 98|2000|2003|2007|2010
Kastomizace a vytváření šablon	10%	15%	i
Školení uživatelů	−	−	i
Aplikace třetích stran
Diagnostika problému
Instalace nebo upgrade aplikace	10%	15%
Řešení problému jménem zákazníka	−	−	−
Počítačová síť a e-maily
Správa počítačovej sítě
Konfigurace wifi sítě	10%	15%
Podpora e-mailov na PC
Správa e-mailové domény	10%	15%	i
Podpora e-mailové komunikace	−	−
Správa VPN sítě	−	−	i
Nastavení IP kamery/skenera	10%	15%
Záloha dát
Nastavení softwaru na pravidelné zálohování	10%	15%
Nastavení zálohy e-mailů	10%	15%
Správa serverů
File server
Domain controler	i	i
Back-up domain controler	i	i
Mail server (exchange, posfix)	i	i	i
Sharepoint server	i	i	i
Web server (IIS, apache,...)	i	i	i
VPN server	i	i	i
Virtual server (wmware,...)	i	i	i
Databázový server	i	i	i
Docházkový server	i	i	i
Kontrola a servisní zásahy
Vvstupní prohlídka a optimalizace
Poradenství| konzultace
On-line správa (vzdáleným přístupem)
Výjezd technika	10%	15%
Automatická kontrola
Dokumentace správy počítačů
Pravidelná kontrola
Individuální služby
Migrace | třídění | přesun emailů a dat	i	i	i
Stěhování PC | telefonů | tiskáren | sítě	i	i	i
Tvorba | optimalizace | úklid kabeláže	i	i	i

        Služba je zahrnutá v paušální ceně.
 −         Služba není možná.
...% Cena je účtovaná za každý úkon samostatně a na základě platného ceníku s % slevou.
i       Cena bude stanovena na základě obhlídky, resp. z časové náročnosti.

Pravidelná kontrola je prováděna na základě žádosti zákazníka. Termín je třeba nahlásit 5 pracovních dnů předem spolu se seznamem počítačů, na kterých má být kontrola provedena. Hurican zajistí technika, který danou kontrolu provede v dohodnutém čase. Počítače zaměstnanců zákazníka, které mají být zahrnuty do kontroly, musí být v dohodnutém čase přístupné.

Bezpečnost dat našich klientů je pro nás absolutní priorita. Kromě nastavení bezpečnosti sítě Vám můžeme garantovat bezpečnost dat i prostřednictvím separátní Smlouvy o ochraně důvěrných informací (NDA), která je součástí Smlouvy o provádění komplexní správy IT.

V případe potřeby, umíme garantovat správu IS formou SLA (Service Level Agreement), garantujeme reakční doby pro zahájení řešení problému v pracovních časech.

V případě zájmu Vám vypracujeme individuální nabídku.

Online poradna

Bezplatná informace